Основные цели и задачи:
1. Формализация бизнес-процессов предприятия (составление перечня самодостаточных процессов характерных специфике работы предприятия);
2. Представление бизнес-процессов предприятия в виде совокупности действий имеющую понятную линейную структуру (деление процесса на составляющие его подпроцессы с определением ответственных исполнителей, контролирующих должностных лиц на каждом этапе делопроизводства с хронометрированием, определением нормативных и фактических временных интервалов, исполнения);
3. Эффективная организация работы специалистов в соответствии с задачами решаемыми предприятием (сведение к минимуму человеческого фактора за счет построения системы динамического контроля исполнения задания и четкой постановки задачи исполнителю в рамках определенного процесса);
4. Оперативный контроль исполнения задач с целью разрешения затруднительных ситуаций, сдерживающих работу предприятия и оптимизации как самих бизнес-процессов, так и работы вовлеченных в них специалистов;
5. Оценка эффективности работы специалистов вовлеченных в те либо иные бизнес-процессы по таким категориям как:
- временной интервал исполнения задачи,
- количество одновременно выполняемых задач,
- качество исполнения (возвраты со следующих этапов),
и т.п.;
6. Оценка эффективности работы подразделений и предприятия в целом;
7. Планирование работы предприятия в целом, подразделений и специалистов в соответствии с задачами стоящими перед предприятием;
8. Организация электронного документооборота предприятия в соответствии с бизнес-процессами, потребностями делопроизводства предприятия (создание автоматизированных рабочих мест направленных на упрощение выполнения должностных обязанностей специалистов предприятия; например: «АРМ – складской учет», «АРМ – учет договоров», «АРМ – бюджетное планирование» и т.п.);
9. Объединение финансовых и производственных (делопроизводственных) аспектов работы с целью получения полной управленческой картины о деятельности предприятия;
10. Представление наиболее полной управленческой информации руководителям всех уровней и рангов о протекающих бизнес-процессах, их стадии, вовлеченности и эффективности специалистов и предприятия в целом.
11. Упрощение взаимодействия между территориально удаленными подразделениями, филиалами, подведомственными организациями путем создания распределенной информационной системы на базе единой программной платформы.
Общесистемные функциональные возможности:
1. Формирование типовых последовательностей описывающих бизнес-процессы с неограниченными уровнями вложенности подпроцессов;
2. Инициация как типовых, так и произвольных последовательностей бизнес-процессов;
3. Закрепление ответственных исполнителей и контролирующих должностных лиц на каждом этапе бизнес-процесса;
4. Ведение структуры предприятия с расстановкой персонала по отделам, подразделениям, предприятиям, подчиненным головному предприятию;
5. Выделение стоящих задач в персональные настраиваемые реестры для исполнителей и руководителей всех рангов;
6. Упрощение поиска необходимой информации содержащейся в системе с использованием форм структурированного поиска данных и полнотекстового индексирования данных системы (позволяет находить данные не по точному соответствию, а по схожести написания);
7. Передача полномочий исполнения и детализация, разбиение на подзадачи с назначением соисполнителей, стоящей задачи;
8. Планирование периодических задач, таких как квартальные, полугодовые, годовые отчеты, напоминания о днях рождения сотрудников и прочее.
Функциональные возможности прикладного характера:
1. Отдел Труда и Заработной платы.
- формирование штатного расписания, штатной расстановки;
- составление структуры предприятия;
- определение должностей, систем оплаты, окладов, тарифных ставок;
- формирование отчетов по планируемым затратам на заработную плату по подразделениям и предприятию в целом; по фактическому расходованию средств заработной платы по подразделениям.
2. Отдел Кадров.
- обработка приказов по кадрам;
- прием на работу, перемещение по должностям, увольнение;
- составление графиков отпусков;
- отчеты по вакантным должностям, отчеты в разнообразные инстанции, такие как военкомат, фонды соц. страхования и т.п.
3. Расчет заработной платы.
- начисление заработной платы в соответствии с системой оплаты установленной ОТиЗ-ом;
- подготовка отчетности для сдачи в налоговую инспекцию, пенсионный фонд.
4. Производство.
- определение и детализация производственных процессов;
- пошаговый мониторинг исполнения производственного процесса;
- планирование затрат на производство;
- разнообразные отчеты по затратам и прибыли.
5. Органайзер.
- делегирование задач по подразделениям, исполнителям;
- планирование задач;
- отображение стоящих задач на данный момент перед предприятием, структурным подразделением, отдельным исполнителем.
6. Бюджетное планирование.
- расход средств с учетом затрат на заработную плату;
- поступление средств;
- планирование расходов с учетом расходов на заработную плату;
- планирование прибыли;
- различная финансовая аналитика для определения узких мест в работе предприятия.
7. Материальный учет.
- подготовка заказов на закупку;
- осуществление закупки, в том числе посредствам проведения торгов согласно 94-ФЗ.
- учет движения материальных средств по подотчетным лицам и складам;
- основные средства.
8. Договорной отдел.
- разработка договоров;
- учет договоров;
- исполнение договоров (возможно, осуществляется бухгалтерией).
9. Проектно-сметный отдел.
- разработка и учет проектно-сметной документации.
10. Планово-экономический отдел.
- планирование бюджета предприятия;
- составление типовых калькуляций.
11. Делопроизводство.
- учет входящей и исходящей корреспонденции;
- ведение базы контрагентов.
12. Система учета внутренней документации (разработка и учет).
- приказы;
- распоряжения;
- должностные инструкции;
- различные методические указания.
13. Различные специализированные системы в зависимости от специфики работы предприятия. Примером таких систем может быть «учет обращений абонентов по техническим вопросам», либо «информационная система по работе технологического оборудования», либо «учет расходования энергоресурсов по абонентам», либо «составление план-графика проверок по разнообразным критериям» и прочее.
